Twitter,Facebookの運用ルールはどうしていますか?
Twitter(ツイッター),Facebook(フェイスブック)のアカウント毎にソーシャルメディアポリシーやガイドラインの策定が必要です。
twipotを使ってソーシャルメディアの運用ルールを策定することができます。
また、企業向けアプリtwipotは会社、企業での運用を管理する無料でも使えるWEBサービスのクライアントツールです。
企業、会社、店舗などでTwitter(ツイッター),Facebook(フェイスブック)への投稿をチームメンバーで管理することができます。
ソーシャルメディアの運用ルールについて
運用ルールの策定をおこなわなければ、社員やメンバーが統一性がなく、投稿、つぶやき、ツイートをおこない、
企業やブランドの、ファンや顧客を損失したり、
マイナスイメージのクチコミや炎上などにつながることがあります。
運用ルールを策定すれば、ソーシャルメディアに慣れていないチームメンバーに、
意識するべき点を明らかにして、投稿に統一性を持たせることができます。
ソーシャルメディアポリシーのガイドラインを作ることにより、
自分たちの"ファン"(ターゲット、顧客)とより良好な関係を築けることが期待できます。
WEBサービスのクライアントツールの企業向けアプリtwipotでTwitter(ツイッター),Facebook(フェイスブック)を管理、運用をしましょう。
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